Ingá Veículos | Gerente de Pós-Vendas - Concessionário Mercedes Benz - Videira/SC
Ingá Veículos Gerente de Pós-Vendas - Concessionário Mercedes Benz - Videira/SC

Gerente de Pós-Vendas - Concessionário Mercedes Benz - Videira/SC

Código da Vaga: 2644464

Cidade: Videira, SC

Descrição

Principais responsabilidades:

Gerenciar as operações de Pós-Vendas da concessionária, assegurando a integração e o desempenho das áreas de serviços/oficina, peças, garantia e atendimento ao cliente. Garantir o cumprimento das metas comerciais, operacionais e financeiras, bem como dos padrões e processos estabelecidos pela concessionária, promovendo rentabilidade, produtividade, qualidade dos serviços e satisfação dos clientes.

Requisitos Indispensáveis:

  • Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Gestão Comercial, Gestão Empresarial ou áreas correlatas;
  • Desejável Pós-graduação ou MBA;
  • Experiência consolidada na área de Pós-Vendas, preferencialmente em concessionárias linha diesel ou empresas do segmento automotivo;
  • Vivência em gestão de equipes, oficina, peças, indicadores, orçamento e resultados;
  • Pacote office intermediário à avançado e vivência com ERP.

Observação:

  • Segunda à sexta das 08h00 às 18h00 (01h12 de intervalo);
  • Contrato PJ;
  • Essa vaga também se destina à Pessoas com Deficiência (PCD);
  • Local de trabalho: Ingá Veículos - Videira/SC.

Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

  • Gestão de oficina e serviços
  • Gestão de peças e estoque
  • Processos de garantia
  • Indicadores de produtividade
  • eficiência e rentabilidade
  • Processos e padrões de montadoras
  • Pacote office intermediário à avançado
  • Sistemas de gestão de concessionárias/ERP
  • Concessionário linha diesel
  • Conhecimento do segmento automotivo
  • Gestão de Pós-Vendas
  • Liderança e gestão de pessoas
  • Comunicação e influência
  • Gestão orçamentária e financeira
  • Gestão de conflitos
  • Planejamento e organização
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Capacidade analítica
  • Atendimento e experiência do cliente
  • Negociação
  • Tomada de decisão

Idiomas

  • Português

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Remuneração

Competitivo

Outras Características